6. Возврат Электронного билета6.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:
- 6.1.1. В случае отмены и переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Пользователю полную стоимость Электронного билета;
- 6.1.2. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе ранее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 14% плюс 50 рублей за каждый Электронный билет;
- 6.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат;
6.2. В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Электронном билете, либо на адрес электронной почты компанией ООО «Арт Антик» daria.antik@gmail.com. В таком требовании должны быть указаны:
- Ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
- E-mail адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
- Причина возврата;
- Способ оплаты Электронного билета.
6.3 В случае принятия решения о возврате денежных средств, при приобретении билета через посредством банковского перевода Исполнитель производит возврат в срок до 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет клиента, указанный в заявлении
6.4 В случае если Электронный билет был оплачен, через систему электронных платежей АО «Тинькофф Банк», денежные средства, причитающиеся к возврату, переводятся также системой электронных платежей АО «Тинькофф Банк» на ту же банковскую карту, электронный кошелек с которых был совершен платеж в течении не более 3-х рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате денежных средств.
7. Ответственность7.1. Информация, размещаемая на Сайте, добавляется на Сайт Исполнителем. Пользователь понимает и соглашается, что, используя Сайт, он может увидеть информацию, которая является оскорбительной, неточной, недостойной или спорной.
7.2. Исполнитель не несет перед Пользователем ответственности за любые ошибочные и/или недостоверные данные о Мероприятиях и услугах, равно как и за причиненный Пользователю вред и/или убытки из-за наличия ошибок в информации.
7.3. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с Сайта.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
7.5. Исполнитель не гарантирует, что: 7.5.1. Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя; 7.5.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Сайт, будут точными и надежными; 7.5.3. качество какого-либо продукта, услуги, информации, полученного с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; 7.5.4. Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя; 7.5.5. все ошибки на Сайте будут исправлены.
7.6. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Исполнитель не несет обязательств по уведомлению Пользователей или неполучению ими информации.
7.7. Размер убытков, которые могут быть возмещены Исполнителем Пользователю и/или любому третьему лицу, в любом случае ограничен в соответствии с положениями части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 5 000 (пять тысяч) рублей.
7.8. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов. Пользователь несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
7.9. Пользователь несет ответственность за срыв Мероприятия по вине Пользователя, за порчу оборудования Исполнителя или причинение любого другого вреда Исполнителю.
8. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом8.1. Сайт lectoriumart.ru содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, и другим третьим лицам.
8.2. Используя Сайт http://dasha-antikvariat.ru, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта lectoriumart.ru, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Соглашения.
8.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Исполнителю. Пользователю запрещается копировать, скачивать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
8.4. Во избежание ответственности по ст.146 УК РФ, Пользователю запрещается:
a. Записывать при помощи любых программ или записывающих устройств, копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты вебинаров), полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте;
b. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;
c. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн и наполнение;
d. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
e. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;
f. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
g. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
h. использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
8.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.
9. Персональные данные9.1. Внося при регистрации на Мероприятие и оформлении Заказа свои персональные данные в форму на Сайте Пользователь дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
9.2. Настоящим Пользователь подтверждает, что он передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Пользователь также уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) в связи с чем Пользователь при необходимости выдает согласие на обработку персональных данных.
9.3. Пользователь дает Компании и Исполнителю согласие на обработку следующих персональных данных: 9.3.1. фамилия, имя, отчество; 9.3.2. номера контактных телефонов; 9.3.3. адреса электронной почты; 9.3.4. сведения об интересах.
9.4. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
9.5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.
9.7. Регистрируясь на Мероприятие, размещенное на Сайте, Пользователь соглашается, что его персональные данные становятся доступны Исполнителям, являющимся организаторами (администраторами) данного Мероприятия.
9.8. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Исполнителем. Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.9. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Пользователем, путем направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес daria.antik@gmail.com
9.10. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
10. Разрешение споров и применимое право10.1. Соглашения и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства Российской Федерации.
10.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10.3. Указанное в пункте 9.2 Соглашения сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес daria.antik@gmail.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о Пользователе.
10.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 9.2 Соглашения сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 9.3 Соглашения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
10.5. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 17 (семнадцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании.
11. Вступление Соглашения в силу и изменение условий Соглашения11.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу http://dasha-antikvariat.ru, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Компании заключить Соглашение с Пользователем, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Соглашения является публичной офертой.
11.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается последовательное осуществление любым третьим лицом следующих действий: 11.2.1. ознакомление с условиями Соглашения; 11.2.2. введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Продолжить», либо «Зарегистрироваться».
11.3. С момента нажатия кнопки «Продолжить», либо «Зарегистрироваться» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, Соглашение считается заключенным.
11.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе каждой Стороны. Для этого Компания размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Пользователь может расторгнуть направив Компании по электронной почте на адрес daria.antik@gmail.com сообщение о расторжении Соглашения.
11.5. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу http://dasha-antikvariat.ru. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем использования Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения, Пользователь прекращает пользование Сайтом.
11.6. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения и/или с изменением условий Соглашения должен незамедлительно расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 10.4 Соглашения.
12. РеквизитыОбщество с ограниченной ответственностью «Арт Антик»
ИНН 9709078236, КПП 770901001, ОГРН 1227700082400,
Юр. Адрес: 109029, город Москва, Нижегородская ул, д. 32 стр. 3, оф. 518,
Тел. +
74956484496, E-mail:
daria.antik@gmail.com; Сайт: http://dasha-antikvariat.ru
ДОПОЛНИТЕЛЬНО К ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМУ СОГЛАШЕНИЮ в случае покупки вебинаров «Вебинар»
Онлайн-семинар (от англ. online — на линии, на связи) или веб-конференция, вебинар (от англ. webinar) — разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.
«Личный кабинет»
Совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность оплаты доступа к Библиотеке курсов и программам обучения Онлайн-лектория Администратора, возможность доступа к занятиям, возможность получения доступа к Библиотеке курсов и Онлайн-лекторию в полном объеме после оплаты такого доступа, возможность получения информации о них, возможность изменения сведений о Пользователе, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
«Стороны»
Администратор и Пользователь
«Администратор»
Администратор является организацией, осуществляющей вебинары
«Пользователь»
Лицо, заключившее с Администратором настоящее пользовательское соглашение путем акцепта оферты, расположенной в сети Интернет по сетевому адресу lectoriumart.ru
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов
Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
ПОРЯДОК ДОСТУПА К ВЕБИНАРАМ
Пользователю доступна информация о вебинарах, их краткое описание, информация о Преподавателях, дате и времени их проведения, их продолжительности.
Доступ к вебинарам предоставляется Пользователям, оплатившим такой доступ в установленном Соглашением и соответствующей офертой, расположенной по сетевому адресу lectoriumart.ru, порядке.
Каждый вебинар представляет собой онлайн трансляцию занятия, дата и время проведения которого отображается на соответствующей странице на Сайте и/или в Личном кабинете. Прошедшие вебинары сохраняются в Личном кабинете или на специальном сервисе в виде видеозаписей в течение 1 (одного) месяца с даты проведения последнего занятия (вебинара). Участие пользователя в вебинаре, просмотр видеозаписи вебинаров осуществляется посредством Личного кабинета или ссылки с записью вебинара.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить личный кабинет, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Сайта, вебинарам и курсам вебинаров.
В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного Соглашения, Администратор вправе по своему усмотрению полностью заблокировать доступ Пользователя к программам обучения со дня, следующего за днем просрочки оплаты, расторгнуть в одностороннем порядке договор об оказании услуг и возвратить Пользователю излишне уплаченные денежные средства пропорционально количеству занятий, доступных Пользователю в личном кабинете.
При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 1. Соглашения. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к личному кабинету, программам обучения и курсам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.
Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к видеокурсу, при этом денежные средства в счет оплаты курса возврату не подлежат и являются штрафом за действия Пользователя.
В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав Администратора, а также ограничений по использованию Сайта, указанных в разделе 14 Соглашения, Администратор вправе в любой момент без предупреждения заблокировать такому Пользователю полностью или частично доступ на Сайт и в Личный кабинет, а также, по своему усмотрению, обратиться к соответствующему Пользователю с требованием об устранении нарушений и/или потребовать устранить нарушения в судебном порядке.
Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к программам обучения, курсам и иным материалам.
Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.